“Darum reiche mir nun, bis oben an von des Rheines

Warmen Bergen mit Wein reiche den Becher gefüllt!

Daß ich den Göttern zuerst und Angedenken der Helden

Trinke, der Schiffer, und dann eures, ihr Trautesten! auch”

“Der Wanderer” Johann Hölderlin

“Отже, дай мені зараз, о Рейне,

З теплих гір твоїх, повний келих вина!

Щоби я за Богів та Героїв випив спочатку,

І потім Кохані, за Вас!”

“Мандрівник” Йоганн Гельдерлін

Фото: “Українська мить”

Ми працюємо заради них
Довідник

Фото: “Pixabay”

78 маркетингових завдань, які слід негайно передати на аутсорсинг

Нейл Патель Jan. 2, 2018

Якщо ти як я, ти залишається зайнятим. Запуск бізнесу - це перш за все високий порядок. Коли ви скидаєте маркетинг в купу, речі можуть швидко перетворитися на хаос. Якщо ви ще не проходили цей шлях, ви відразу відчуєте це: дня на все не вистачає!

Ось одне, що я дізнався на ранньому етапі в моєму бізнесі: аутсорсинг врятує ваше життя. Я роблю висновки з особистого досвіду. Я не міг би зробити те, що я зробив без стратегічного та ретельного аутсорсингу багатьох щоденних маркетингових завдань, які зайняли мій час і не давали мені зосереджуватися на інших цілях.

Чому я фанат аутсорсингу

Аутсорсинг має безліч переваг.

Більшість підприємств покладаються на аутсорсинг, тому що вони хочуть зосередити увагу на головному. Це ще один спосіб сказати: "Ми хочемо зробити те, що ми робимо найкраще". Для вас причини можуть бути різними. Ви можете мати 29 речей, які вам потрібно зробити для клієнта, але у вас є тільки час зробити 18 з них. Ви можете залучити аутсорсинг для решти. Я є прихильником аутсорсингу багатьох повсякденних завдань, які є трудомісткими і лише затримують мене, зосередивши увагу на більш актуальних питаннях. Я, напевно, відрізняюся від інших власників бізнесу. Хоча деякі люди мають підхід котролювати все зверху донизу, щоб керувати своїми компаніями, я вважаю за краще бути сконцентрованим на головному.

Багато людей, з якими я розмовляю, стурбовані витратами на аутсорсинг. Вони постійно запитують: "А чи не багато коштує аутсорсинг цих завдань?". Відповідь - і так і ні. Так, ви повинні платити за якість роботи. Але ні, це не коштує багато через час, який ви зберігаєте. Якщо ваш час коштує, скажімо, 50 доларів США за годину, чи немає сенсу платити комусь 35 доларів США за публікацію в Facebook, створити відео, коректувати статтю чи відповісти на коментарі до блогу? Якщо ви можете виконувати свою роботу в розмірі 50 доларів за годину, коли ваш аутсорсер відпрацьовує свої 35 доларів на годину роботи, це є безпрограшним. Ти виграв. Вони виграють. Ваш клієнт також виграє. І це не просто час, який ви зберігаєте. Ви також створюєте ефективність і підвищуєте якість. Так що, можливо, це виграш, виграш, і ще раз виграш.

Чому є ризики в аутсорсингу?

Звичайно, для чогось є ризик. Я визнаю, що аутсорсинг має свою справедливу частку ризиків. Ви ризикуєте найняти невірну особу. Ви ризикуєте взяти аутсорсера який витрачає час впусту. Ви ризикуєте поганими стандартами роботи. Ви навіть ризикуєте, що ваш бренд зазнає втрат, коли працівник, який працює на аутсорсингу, не якісно виконає свою роботу.

Так тут є зворотний бік. Більшість підприємців та маркетологів стурбовані тим, що вони отримуватимуть низьку якість роботи, якщо вони передадуть на аутсорсинг. Проте я виявив, що насправді ви можете покращити якість роботи, якщо ви скористаєтесь аутсорсингом. Припустімо, вам потрібно створити відео-пояснення для нового продукту. Ви можете зробити це самостійно за допомогою iPhone та слабких навичок редагування. Або ви можете передати це відеопрофесіоналу. Якщо ви використовуватимете аутсорсинг, якість буде в мільйоні разів краще, ніж якість, яку ви отримаєте, якщо б ви намагалися зробити це самостійно.

Дивіться, що я маю на увазі? Я вважаю, що винагорода більше, ніж ризики. Найцікавіше, що існує безліч віртуальних помічників та професіоналів з маркетингу, які забезпечать, щоб ваша компанія працювалася як добре відрегульована машина, і вам не доведеться контролювати кожен крок.

Ось декілька конкретних завдань, які потрібно відразу передавати на аутсорсинг.

Блоги

Я завжди прагнув підтримувати високі стандарти якості. Я виявив, що я постійно в змозі це робити, і це не пожирає час через аутсорсинг. І я не один. Насправді, 64% B2B-рекламодавців передають написання текстів аутсорсингу.

Ось деякі із способів поліпшення якості блогів за допомогою аутсорсингу.

  1. Модерування коментарів блогу та фільтрація спаму
  2. Відповіді на коментарі, залишені вашими читачами
  3. Виконання досліджень для майбутніх публікацій в блозі
  4. Створення нових ідей та пітчів для публікацій блогу
  5. Планування публікацій в блозі
  6. Пошук зображень та відеозаписів для публікацій блогу
  7. Додавання мета-опису, тегів та зображень до публікацій блогу
  8. Пошук статистики для включення в повідомлення
  9. Коректування для орфографічних помилок, граматичних помилок та незрозумілого вираження
  10. Внесення зміни до старих публікацій блогу, оскільки нові дані оприлюднюються
  11. Створення внутрішніх посилань на існуючі публікації
  12. Підтримка інвентаризації публікацій та використаних ключових слів
  13. Набір вільних письменників відповідно до вашої команди
  14. Полювання на гостьові блогові можливості
  15. Підбір пітчів для гостьових повідомлень
  16. Залучення лідерів думок у вашій галузі

Соціальні медіа

На мій погляд, соціальні засоби масової інформації можуть бути найлегшою сферою маркетингу для аутсорсингу. Одна з найбільших проблем соціальних мереж полягає в тому, щоб змінити вміст, яким ви плануєте поділитися. Це може зайняти величезний проміжок часу, щоби просто знайти хороші, релевантні статті, якими зможе скористатися ваша аудиторія. Аутсорсинг - це миттєвий спосіб звільнити кілька годин на тиждень! Подумайте про важливість візуальних ефектів у вашому соціальному контенті. Додавання зображень до окремих публікацій - величезний проміжок часу ..., якщо ви не передаєте його стороннім!

Багато завдань не вимагає величезного досвіду роботи. Більшість віртуальних помічників цілком здатні виконувати їх з мінімальним наглядом:

  1. Управління та затвердження запитів друзів або послідовників
  2. Запрошення послідовників для участі в заходах
  3. Відправлення персоналізованих привітань з днем народження до основних контактів
  4. Обмін вмістом вашого блогу в соціальних мережах
  5. Пошук та редагування зображень для використання в публікаціях
  6. Курація якісного контенту з відповідних джерел
  7. Планування публікацій на всіх соціальних платформах
  8. Відстеження згадок брендів
  9. Завантаження нових відео на YouTube
  10. Створення анкет та опитувань
  11. Займатись друзями та послідовниками
  12. Забезпечення постійного оновлення всіх профілів
  13. Відправлення подяки новим послідовникам
  14. Коментування, повторне налаштування та взаємодія з цікавим вмістом
  15. Періодичне проектування та переробка профілів

Пошукова оптимізація сайту (SEO)

Хоча ви не хочете, щоб хтось обробляв складні аспекти SEO, існує кілька елементів SEO, які віртуальні помічники повністю здатні доглядати. Багато фрілансерів мають вміння проводити дослідження ключових слів, створити карту 301 або створити повну мапу сайту. Якщо ви шукаєте когось, хто має справу з тонкощами SEO, ви маєте співпрацювати із висококваліфікованою фірмою SEO, яка має успіх. У цій публікації з Kissmetrics обговорюється, що шукати в компанії SEO, і як дізнатись, чи вони допоможуть чи нашкодять вам.

Ось деякі з завдань SEO, які можна передавати на аутсорсинг:

  1. Виконання дослідження ключових слів
  2. Створення привабливих заголовків
  3. Налаштування мапи сайту
  4. Створення та редагування цільових сторінок
  5. Виконання оптимізації за межами сайту, наприклад, коментування інших блогів
  6. Аналіз рекламних кампаній конкурентів
  7. Відстеження позиції вашого вмісту в пошукових системах
  8. Дослідження найсучасніших напрямків SEO
  9. Відправка вмісту в каталоги
  10. Обробка соціальних закладок
  11. Моніторинг швидкості сайту
  12. Виконання випадкового аудиту SEO
  13. Використання оновлень алгоритму Google

Контент-маркетинг

Чи знаєте ви, що 72% великих організацій та 33% малих компаній користуються аутсорсингом? Контент-маркетинг - це моя насолода. Я це люблю. Я роблю це. І я отримав там неймовірний успіх. Як я переживаю, я почуваюсь абсолютно комфортно в аутсорсингу численних аспектів контентного маркетингу.

Подивимось на це з іншого боку. Маркетинг контенту займає серйозний час. Оскільки контент маркетинг зростає, ви дізнаєтеся, що вам потрібно виконувати все більше і більше завдань, але займатися цим усім ви не встигаєте. Ви залишитеся з вибором: аутсорсинг або втонути.

Ось що ви можете передати для аутсорсингу:

  1. Створення вмісту поза межами сайту, яке посилається на ваш веб-сайт і блог
  2. Інтерв'ювання джерел
  3. Пошук статистики для додавання
  4. Використання різноманітних засобів, таких як інфографіка, відео, слайд-шоу та вебінари
  5. Створення та керування редакційним календарем
  6. Встановлення термінів для вмісту
  7. Створення електронних таблиць для вашого редакційного календаря
  8. Резервне копіювання вмісту в "хмару"
  9. Пошук та редагування фотографій
  10. Конвертація файлів
  11. Працює над посиленням зацікавленості постами
  12. Відстеження маркетингового бюджету вашого контенту
  13. Забезпечення доступу до вмісту для мобільних пристроїв

Аналітика

Кожен хороший маркетолог приймає рішення на основі аналітики. Але аналітика може бути складною. Вам потрібно налаштувати аналітику, створювати звіти з вашої аналітики, відслідковувати ці аналітики, аналізувати аналітику, визначати що зняти з аналітики, а потім приймати стратегічні маркетингові рішення з огляду на ці аналітики.

На щастя, є частина лабіринтів аналітики, які ви можете передати для аутсорсингу:

  1. Моніторинг тенденцій трафіку, придбання, конверсій тощо
  2. Визначення довгострокових патернів
  3. Створення щоденних, щотижневих та щомісячних звітів
  4. Аналіз залучення лідів
  5. Визначення того, наскільки економічно ефективні ваші маркетингові методи

Репутаційний менеджмент

Знання того, що загальноприйняте сприйняття вашого бізнесу у будь-який час, ніколи не було важливішим, ніж сьогодні. Насправді, 97% споживачів говорять, що вони читають відгуки про місцевий бізнес. Зважаючи на те, що управління репутацією може забирати багато часу, я виявив, що аутсорсинг - це розумний крок:

  1. Використання соціального прослуховування в Інтернеті
  2. Моніторинг оглядів на таких сайтах, як Yelp та Angie's List
  3. Отримання споживчих відгуків
  4. Зверніть увагу на негативний тиск
  5. Відповіді на негативні коментарі
  6. Управління тролями

Email-маркетинг

Електронний маркетинг має більше значення сьогодні, ніж будь-коли раніше. Маркетинг електронної пошти є одним з найкращих способів залучення та збереження високо цінних призів для вашого B2B або B2C. Але, як і в будь-якій сфері маркетингу, все може стати складним і тут. Чому? Оскільки це займає багато часу, щоб налаштувати електронну пошту, інтегрувати її, створювати оновлення, форматувати інформаційні бюлетені та подбати про нестабільність списків розсилки та планування.

Це одні з перших речей, які слід розглянути для аутсорсингу:

  1. Створення інформаційних бюлетенів
  2. Коректура та редагування електронних листів
  3. Відправлення масових електронних листів
  4. Відповіді на питання

WordPress

WordPress можна вважати універсальною блогінговою та видавничою платформою. Фактично, 26% всіх сайтів на планеті використовують WordPress. Якщо ви запустите свій сайт на ньому, ви зможете зробити своє життя набагато простішим, використовуючи декілька ключових завдань:

  1. Моніторинг та керування плагінами
  2. Встановлення нових плагінів
  3. Надання підтримки WP
  4. Налаштування шаблонів
  5. Обробка кодування

Висновок

Ми живемо у глобалізованому, оцифрованому світі, який має надлишок професіоналів, які можуть обробляти практично всі аспекти ваших маркетингових кампаній. В результаті, аутсорсинг багатьох маркетингових завдань спрощує вашу роботу. Я мав великий успіх у сфері аутсорсингу, і я знаю, що я не один. Багато хто з моїх колег по роботі та клієнти розповіли мені те саме. Якщо б не було аутсорсингу, вони не були б у бізнесі!

Коли ви почнете аутсорсинг, з вашим бізнесом стануться дивовижні речі. У вас раптом з'явиться більше часу, щоб зосередитися на стратегії високого рівня. Миттєво ви зустрінете нові можливості для зростання та розширення. Ваше бачення стає чіткішим. Ви відкриєте нові канали взаємодії. Усі речі просто покращаться. Аутсорсинг - це невеликий крок, який створює каскад великих переваг. Якщо ви ще не користуєтеся перевагами аутсорсингу, я б рекомендував спочатку визначити, які завдання завдають шкоди вашій ефективності, а потім наймати інших для їх роботи.

Використовуйте Fiverr, Upwork, або Craigslist. Знайдіть когось, хто вміє. Дайте їм завдання. Подивіться, що станеться. Подумайте, чи передали ви на аутсорсинг будь-які інші сфери ваших маркетингових заходів, які я не охопив?